如果小米无力承担，就不应该从事此类活动。小米因拒绝向消费者运送产品而被指控违反合同和虚假广告。近日，河南省安阳市的张先生、江西省萍乡市的彭先生都压抑住了愤怒。经过一番努力，他们在电商平台小米官方旗舰店仅用11元1分钱就买到了一台小米冰箱。这正是“白菜价”。两人一定都感觉到了造化之神降临了。然而，等了又等，我收到的并不是我梦想中的冰箱，而是一封冰冷的电子邮件，通知我我的订单已被取消。卖家以“系统配置错误”为官方原因要求我们取消订单。张不明白。 “我正常订购并付款，但卖家的系统配置错误不是我的错。”面对疑问，小米客户tomer服务回复：“库存配置异常”并要求他们联系平台。淘宝平台直接表示：“小米有义务将产品交付给消费者。”这可能是因为小米定价错误。交易价格太低，他们宁愿接受平台的处罚，也不愿发货。所谓的“系统错误”并不能在法律上免除金牌。小米利用超低价格吸引流量，获得了闪购的刺激，但最终却因为一个小小的“系统错误”而单方面取消了合同，对公司的商业信誉和品牌形象造成了严重损害。 “作弊”、“买不起”等负面舆论蔓延，导致消费者信心下降。这种无形的损失比几台冰箱的价值要大得多。像小米这样的知名企业需要解决这个问题。 （编辑：左晓明、潘文、张光、张坤）