“你怎么忘了你儿子的生日？”刚刚加完班的上海市民袁先生很恼火。您答应早上给儿子一个惊喜，但去商场已经太晚了。他迅速打开手机上的外卖应用，输入“儿童自行车”。他得知他家附近的一家商店有库存，并且至少可以在一个小时内交货。订单在几分钟内就下达了，当袁回到家时，莱德已经将自行车送到了他家。这样的场景越来越普遍，国家统计局的数据显示，前八个月即时零售额出现两位数增长。什么是即时零售？为什么这种新的商业模式能够实现？ “买什么”如何实现即时配送？对消费者有何影响？近日，记者采访了平台、卖家、消费者及相关专家。什么是即时零售？消费者从“晚买”到“买即用”十个人面临着突发的需求，比如小病小痛缺药、临时出差需要一次性工具、河里钓鱼没有鱼饵等。只需打开手机，您现在就可以确保附近的商店、仓库和通勤者能够“捕捉”需求并及时供应。去年商务部等七部门联合公布的《零售业创新提升工程实施方案》提出，推动线上线下结合的即时零售，探索“店仓一体化”、“预售+批量提货配送”等新模式。消费者在在线平台上下订单，这些订单从附近的商店或仓库发货，通常由送货司机在一小时内送达。这种新的消费形式就是即时零售。配送速度比传统电商快很多，也不仅仅是外卖的升级版。 INS坦特零售是“一切”即买即送、即用即用的新零售模式。为什么准时制零售越来越受欢迎？另一方面，生活节奏越来越快，购买碎片化，人们不再囤积产品，缺什么就买什么成为常态和消费。消费者正在从计划购买转向即时购买。行业研究表明，1995 年之后，超过 50% 的人希望在购买当天收到商品，并愿意为速度支付更高的运费。另一方面，平台、商店、乘客等，他们有越来越多的“合作”可能。平台更了解用户习惯，利用大数据算法精准推送产品。商店将变得“更加智能”，以数字方式打开货架和库存并准确分配产品。客运网络将更加紧密，订单可以更快地完成。在大家的共同努力下，““一小时达”不再是挑战，对于行业来说，这也是一片快速增长的蓝海。今年以来，淘宝闪购订单快速增长，8月份日订单量峰值达到1.2亿，周日日均订单达到8000万。京东拥有超过60万家提供即时零售服务的实体店，覆盖2600多个区县。国庆、中秋节期间 假期期间，参与美团闪购的500多家零售品牌数量翻了一番。每个平台都指向新的轨迹，使即时零售成为城市生活的新常态。怎样才能快速收到呢？我们的仓库就在附近，我们的响应时间很快，每天一小时内发货。后来，袁先生说他很惊讶地发现他买自行车的商店离他家很近。 “为什么我以前没见过？”记者跟随 按照站台上的指示，到达了一个不起眼的街道矿石产自上海杨浦区。还没进门，他就看到来来往往的骑手。一进店，就看到满满的货架，琳琅满目的商品。集成语音系统宣布添加新订单，商店员工在接受订单时无需停下来选择商品。尽管商店对公众开放，也有一些顾客零星光顾，但最大的消费者实际上是使用手机。下午 3 点周五，记者看到商店工作人员正在收集从附近社区订购的成堆的丝带、气球和其他派对用品。这家店名叫小柴沟生活超市，属于雷仓连锁品牌。店长陈彬彬曾经营过便利店、百货店，拥有丰富的零售经验。它深知即时零售的增长潜力，并在今年发生了决定性的转变。 “我们不会仅仅根据人多的地方来选择地点。”陈斌bin表示，该公司将首先使用热图来消除该市即时零售店的空白区域。例如，在一二线城市，通常每10万到15万人就有一个门店，并派专家与店主一起考察并做出决策。您选择的商店面积约为290平方米，将能够销售大约10,000种不同的产品。此外，店面面向高速公路，方便装卸卡车。 “一楼、二楼店面租金比较便宜，但这里可以带货、发订单，效率高，订单处理得很快。”陈彬彬说，开业5个月内，每天的订单数量从几十单增加到700多单，日销售额达到近2万元。准时制零售催生了一种名为闪仓的新型商店，这种商店是独立的，它响应客流并d展示，可覆盖半径3至5公里范围内的广泛产品需求。它有两个特点：社区仓库和即时履行。像陈冰冰这样的企业家正在城市编织密集的闪存仓库网络。例如，美团已与多家零售商和品牌合作，在不同地点建设了超过5万个闪仓。 “几秒钟内，平台系统就可以快速判断并给出指令，比如哪个仓库距离用户最近、当前是否有库存、附近是否有免费乘客等。因此，每个订单都会通过最短的路线发送，最大限度地缩短交货时间。”美团研究院研究员王凯表示，开仓紧密并不意味着速度快。用户下单后，平台的班次和乘客的效率答案也很重要。即时交付需要大量的计算资源和地面团队支持。美团小鬼通过前置仓库提高配送效率。 Hummingbird Upgrade 利用人工智能改进了其乘客调度系统，一年内订单混合率提高了 85.7%。从仓库位置到系统调度，再到乘客完成“最后一英里”，所有环节之间的密切协调，实现了即时购买和交付。 “以前人要进店找东西，现在东西找上门来找人，这个看似简单的变化，重塑了零售的逻辑。”王凯说。产品从哪里来？品类齐全、出货精准，供给侧正在变得“聪明”。自行车、笔记本电脑、T恤……这些以前只能通过传统电子商务购买的产品现在可以实时零售。这背后是供给侧的全面改善。 “店里有上万种商品，全部由平台管理和调度，并动态更新库“根据商圈特点、周围人的画像、购买行为等进行分析。”陈彬彬表示，平台还可以根据实时销售数据和节假日情况，动态调整商品品类。比如夏季，门店会增加防蚊、防晒、降温等产品，而进入学校之前，主要商品是文具、U盘、书包等。 因地制宜，“适度、及时”的补货制度。 “即时零售让传统品牌店发现了一个新的需求：每小时的即时社区行情，而不是每周或每月的销售趋势。”淘宝闪购总监胡启根说。我发现了这一点。这类产品虽然不是店里的重点，但线上转化效率却很高。 Beauty Collection Store后台数据显示，订购最多的产品 晚上 9 点之间晚上 11 点“它们是急救面部产品。”这使得商店可以在非高峰时段调整库存结构。即时零售增加了每周销售额。 5公里外的订单满足了更多舞台需求，为品牌带来业务增量增长。 8月份，淘宝近500个品牌闪购突破百万元。服装及品类童装、内衣、床上用品等数码产品也已悄然进入该领域。该产品在实时零售用户中特别受欢迎。在位于上海近铁城市广场的京东总部，利用京东即时配送的优势，网上订单持续增加。 “有些用户晚上订购设备，第二天一早就带到上班，”商店经理说。 “供给和需求的联系更加紧密和快速，让零售商能够更加关注消费者的真实需求：他们需要什么、何时需要、需要多少。嘿需要以及是否会按时交付。即时零售不仅带来了新的生产方式和生活方式，也带来了必须立即挖掘的增长潜力和市场活力。”