海报新闻记者孙杰济南报道。 11月21日，美团在北京举办纪念“同舟共济计划”五周年故事分享会，并宣布未来5年投资100亿元，打造更加完善的旅客保障体系。美团在北京、深圳、重庆等城市推出“通勤公寓”，为通勤者提供高性价比、安全实惠的住房。针对乘客的家庭保障需求，美团将乘客及其子女的重疾治疗待遇保障范围扩大至配偶和父母，并扩大了袋鼠宝宝公益计划对乘客子女的范围。美团宣布通州市五年规划，投资数百亿元深度开发骑行者福利，首批“骑行者公寓”在北京等地开业。自推出以来2020年，“通州计划”成为外卖行业首个、规模最大的弹性工作福利保障项目。美团投资20亿元，针对乘客工作安全、体验提升、职业发展、生活关怀等方面进行了一系列研究。在“船计划”下，美团近期推动“加班扣除取消”等10项算法的披露和完善，推动工伤保障和养老保险补贴，并收集了数百名乘客的反馈。举办旅客座谈会1000场次，与社会各界共建“旅客友好社区”约4万个，投入2.6亿元用于大病救治基金、袋鼠宝宝等项目，产业整体做强。我们帮助超过 8,000 名骑行者及其孩子。 “同舟共济计划”五周年活动上，美团宣布投资100亿美元未来五年，为进一步提升旅客福祉，将在“工作体验”、“职业发展”、“生活关怀”等方面持续投入。美团将在全国旅客社保的基础上，构建更加全面的“基础保障+高级保障+生活福利”的旅客社保模式。未来五年，美团将把乘客关爱保障从工作延伸到生活，从乘客延伸到家庭。美团在会上表示，要与社会各界共同努力，实现更低的成本、更好的环境、更安全的住房。Hemos宣布推出“骑手公寓”项目，将为乘客提供实惠的价格。 “骑士公寓”位于城市热门商业区附近，方便通勤者的工作和日常生活。由于平台补贴，实际月租金始终会低于市场水平。公寓设有多种房型，包括单人间单间、多人间、家庭间。配备独立卫生间、洗衣机、饮水机、24小时热水供应。设施齐全，配有高品质环保装饰、电器、互联网接入和专门的日常维护和清洁人员。 “骑士公寓”不限制乘客的类型。所有类型的附加条款均可申请。初始阶段将侧重于满足乘客的生活需求。过渡期。公寓还将定期举办“迎新晚会”、“客运服务站”、“生日会”等康体娱乐活动，丰富旅客的业余生活。目前，北京、深圳、重庆等城市正在考虑试点通勤公寓。第一批住房预计可满足 600 多名乘客的需求。美团将承担水、电、暖气和网络的初始费用。明年，该项目将拓展至国内更多城市e国。在北京天坛南的“骑士公寓”，享受平台提供的租房补贴后，乘客只需每月支付700元租金，即可搬进二环的单间。骑行者耿贵贵在选房会上选了一间自己喜欢的房间，他撒谎说，“房子干净，有家政，距离天坛公园步行3分钟。我来北京三年了，换了很多地方，搬家后就定居在北京了。”针对旅客保障家人的需求，美团将从2025年11月起全面完善“旅客大病关爱计划”，除了旅客及其子女外，还覆盖旅客的父母和配偶。此外，袋鼠宝宝慈善计划根据0-18岁儿童骑手的成长阶段，为他们提供托儿服务。除了提供全周期的公益支持外，我们还新增了新的袋鼠婴儿之家提供袋鼠婴儿奖学金和儿童保育支持。该网站为听力障碍乘客提供手语翻译，“乘客上大学”项目的毕业生表示，“生活才刚刚开始。”活动期间，美团邀请了多位环保骑手与骑手分享感人故事，包括现场为听障骑手翻译的手语老师、经营袋鼠宝宝之家的公益组织负责人、参与建设“骑行友好社区”的物业经理、以及顺利毕业“骑手上大学”项目的学生骑手。在美团，超过1万名残疾人通过接单活动获得收入。顾心如毕业后的第一份工作是在上海四川北路站为听障乘客担任手语翻译。 “我们这个网站上有 17 名听力障碍乘客，我的工作是支持沟通与用户和公司的合作。虽然我说我帮助他们，但他们的能力和商业表现丝毫不逊色于其他骑手。骑马是一项公平的职业，你可以像健康人一样双手握住。本站的一些听障骑手还有靠自行车比赛的收入送孩子出国留学的妈妈，还有王旺哥哥，他们付钱的时候请我们喝奶茶，却用自行车来比赛，以表明自己不需要特殊待遇。”今年，金地物业经理徐马友管理的社区已成为美团4万个“自行车友好社区”之一。“入场问题也引发了外卖之间的纠纷。” “我们和平台协商，允许乘客把车停在小区门口外的空地上，并为他们配备了专门为乘客提供的电梯钥匙扣。食物可以归还。”分娩后进行编辑，非常安全。无论是车主满意度，还是保安、乘客的体验都大幅提升。”2021年，美团与国家开放大学合作，为乘客提供大学入学和保安服务，启动“骑手上大学”项目，方便本科生升学。今年5月，上海骑行者江海龙物流管理专业毕业。“学生时代，白天送外卖，晚上排队上课，抽空读两页书。”在等待我的食物时。凭借这种毅力，我甚至征服了最困难的高级数学。很多人看到我出示毕业证书，就问我现在报名还来得及吗？想说还不算太晚。我们的生活才刚刚开始。”美团电单车保护官表示：“‘同舟计划’启动五年来，电单车司机和社会的共同进步人们对这个职业的期望越来越高。 “我们希望所有奋斗在路上的摩友朋友们，对工作有成就感，对生活有希望，对未来有美好的感觉。未来五年，美团致力于与所有骑行伙伴一起，与各界朋友继续‘携手共进’。”